Como faço uma compra?
Escolha o produto, adicione ao carrinho, informe o CEP, preencha seus dados e selecione a forma de pagamento. Você recebe a confirmação por e-mail.
Quais formas de pagamento posso usar?
Geralmente: cartão de crédito, Pix e boleto. Parcelamento (quando disponível) e eventuais juros aparecem no checkout.
Como calculo frete, prazo e acompanho a entrega?
Informe seu CEP no carrinho/checkout para ver opções e prazos. Após o envio, você recebe um código de rastreio por e-mail/Minha Conta.
Posso trocar ou devolver?
Sim. Para compras online no Brasil, há arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento. Em caso de defeito/avaria, contate o suporte com fotos e o número do pedido.
Quando recebo meu reembolso?
Após a conferência do produto devolvido: cartão de crédito via estorno na fatura, Pix em poucos dias úteis, boleto via transferência. Os prazos podem variar conforme a loja e o banco.
